Concursul National Rok Dance Editia a III-a Galerie Foto

Un sfarsit de saptamana cu multi copii 

minunati si talentati 

care au participat cu mandrie 

si cu mult talent 

si foarte multe zambete 

la cea de a treia  editie  

a Concursului National Rok Dance

Participanti la concurs au avut parte 

si de pachetul nostalgic 

din partea Enel 

sau pe intelesul tuturor 

mai multe pene de curent. 

Chiar nu era nevoie sa resimtim 

acele vremuri in care sa se intrerupa 

curentul de 3 ori.

Felicitari  tuturor participantilor 

si mult succes in viitor 

Fotografierea indexului Enel

Un afis te anunta ca un delegat Enel vrea sa iti treaca pragul .
Pentru Enel, grija fata de client este pe primul loc, fapt care ne determina sa ne imbunatatim permanent serviciile. Astfel, pentru a va asigura acuratetea facturii in data de ..., un delegat Enel  va veni sa citeasca si sa fotografieze indexul contorului dumneavoastra.
Vezi foto

Am intrebat delegatul Enel pentru ce sunt fotografiile, a raspuns ca urmeaza ordinele primite.

Ce urmeaza?

Timisoara in Bezna.

La ora 23, 30 Timisoara a ramas fara curent.
Nu stiu cum se face dar prietenii nostri de la Enel Banat asa au hotarat ca trebuie sa stam pe intuneric.
Ne-am intors in timp, am ajuns in epoca de piatra..
Nu era de ajuns ca se intrerupe iluminatul stradal acum strazi intregi fara curent.
Ce facem inrosim telefonul de la protectia consumatorului ?
Acum ce scuze aveti?



Nu de mult am mai trecut prin aceasta situatie.
Am sunat la Enel la semnalare intreruperi si deranjamente la numarul de telefon 0256929 sa aflu ce s-a intimplat si a raspuns robotul.
Dupa ce mi-a fost transmis ca apelul va fi inregistrat am fost pus pe asteptare si pus sa ascult muzica.
Este ora 1,47 dupa ce am asteptat sa vorbesc cu un operator am fost asigurat ca curentul trebuie sa revina in orice clipa. La fata locului  se afla o echipa si este o avarie la un cablu subteran. Este noapte si din aceasta cauza echipa de interventie a ajuns mai greu.
Sunt curios la ce ora revine curentul si cat dureaza o clipa la Enel.
La ora 2,31 a venit curentul.

Pe factura vedem politica energetica a statului.

Dupa ce am citit stirea ca Enel va instala "contoare inteligente" pentru a îmbunătăţi eficienţa reţelei nu a trecut mult si am primit si factura pentru energia consumata.
De obicei nu ma uitam decat la suma, plateam etc, astazi nu stiu cum, am apucat sa ma uit mai atent la factura si pe langa cele scrise normal apare ceva bizar ( cel putin pentru mine ) care se numeste "CONTRIBUTIE PENTRU COGENERARE"
Pe factura vedem politica energetica a statului: rezervare, acciza, contributie pentru cogenerare, taxa radio, taxa tv, energia activa si TVA.

Am luat la puricat netul sa vad ce este cu aceasta contributie si am gasit urmatoarele :
"Contributia va fi acordata lunar producatorilor de energie electrica si termica in cogenerare in intervalul 2010-2023, pe o perioada de maximum 11 ani consecutivi, ca o forma de bonus pentru sprijinirea acestui sector. "

Cum adica?
O societate privata, pentru a fi mai eficienta, impune clientilor sa plateasca suplimentar, cu toate ca una din obligatiile privatizarii, obliga societatea sa contribuie cu fonduri proprii la dezvoltare, modernizare si eficientizare.
Eu nu inteleg urmatoarele:

De ce trebuie sa platim aceasta taxa?
Ce anume se face cu acesti banii ?
De ce trebui sa contribui eu la sprijinirea acestui sector si "baietii destepti" beneficeaza de energie ieftina ?

De ce nu primesc actiuni la aceasta companie daca tot contribui la cogenerarea de energie electrica si le sprijin activitatea?
Asa pe factura vedem politica energetica a statului in beneficiul unor companii si al statului.

O alta rubrica pe factura Enel este Explicatii Factura.

Cuantum acciza comercial. Energie utilizata in scop comercial 0,50 Euro/MWh
Cuantum acciza necomercial. Energie utilizata in scop necomercial 1,00 Euro/MWh
Curs valutar acciza: Curs valutar calcul pentru anul 2012: 4,3001 lei/euro.
Sub tabel mai este o lista cu legile in baza carora se calculeaza aceasta factura.
ORD ANRE: 73,102,103/2009;
09,10,12/2011;
14/2007- pentru F.U.O;
Taxe R, TV: HG 977,978/2003;
Accize ee: Ledea 343/2006;
Plata cf.: Ord ANRE 5 /2003.
Doar atat ?
Cum calculez singur factura ?

Caut toate aceste legi, hotarari de guvern si ordine ANRE ?

Eu pot cauta, dar ce face un pensionar ?

Enel îşi bate joc de clienti , casieria Enel de pe strada Gheorghe Lazăr inchisa definitiv.

De ce mergi sa platesti factura cand ai timp la caseriile Enel ?
Se inchid majoritatea.
Lângă anunţul cu „Închis definitiv” este alt anunt prin care cititorii pot afla că, de la 1 octombrie, în urma închiderii casieriei, au posibilitatea de a achita factura la Poşta Română sau la băncile cu care Enel-ul are colaborare dar unde nu poti plati pentru ca nu ai factura.

Cum vor sa procedam acum?
Sunam sa dictam unui robot codul nostru de client si noul index.
Fara telefonul magic nu primim factura si nu putem plati.
Daca sunam asteptam sa ajunga factura acasa prin Posta Romana.
Clientul e pus fata in fata cu un sistem absurd si exagerat de birocratic.

Cel mai amuzant e atunci cand ramai fara curent, trebuie sa achiti o taxa de reconectare pentru ca nu ai sunat sa primesti o amarata de factura.
Din nou, postura de monopol pe care o deţine compania care ne furnizează energie electrică îşi face simţită prezenţa, stima faţă de clienţi dispare definitiv.

Video: Pompieri, circulatie blocata si fumul de la caseria Enel de pe Gheorghe Lazar

La ora 21, 30 mai multi trecatori au sunat la 112 pentru a anunta un posibil incendiu declansat in Timisoara pe strada Gheorghe Lazar unde din caseria Enel iesea un fum gros.

In scurt timp circulatia pe strada Gheorghe Lazar a fost blocata de sosirea politiei si a pompierilor.

Se pare ca totul a fost o Alarma a falsă, fumul înecăcios provenind, de fapt, de la o dezinsecţie făcută anterior